Kebijakan Privasi

1.Siapa kami

Setupin dijalankan oleh PT Nextera Cloud Indonesia sebagai pengendali data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

2.Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, email, password (disimpan dalam bentuk hash), dan bahasa. Kalau kamu masuk dengan Google atau Discord, kami menerima nama, email, dan foto profil dari layanan itu.

Data pesanan: isi tiket, detail server yang kamu tulis, file yang kamu unggah, invoice, dan riwayat pembayaran.

Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan log akses untuk keamanan dan pembatasan penyalahgunaan.

3.Untuk apa data dipakai

Untuk menjalankan akun dan pesanan, memproses pembayaran, mengirim email penting (verifikasi, invoice, keamanan, notifikasi yang kamu pilih), menjaga keamanan, dan memenuhi kewajiban hukum seperti pencatatan transaksi.

4.Pihak yang menerima data

Duitku untuk memproses pembayaran (nama, email, nominal, dan nomor invoice). Penyedia email untuk mengirim pesan. Penyedia penyimpanan untuk file yang kamu unggah. Teknisi Setupin yang menangani tiketmu.

Kami tidak menjual data pribadimu dan tidak membagikannya untuk iklan.

5.Keamanan

Koneksi memakai HTTPS. Password disimpan dengan hash Argon2. Rahasia verifikasi dua langkah dan data rekening staf disimpan terenkripsi. Akses data dibatasi sesuai peran.

6.Berapa lama data disimpan

Data akun disimpan selama akun aktif. Data invoice dan pembayaran disimpan selama diwajibkan peraturan perpajakan dan akuntansi. Log teknis disimpan sementara untuk keamanan.

7.Hak kamu

Kamu dapat melihat dan memperbarui data di halaman Akun, mengatur notifikasi, dan meminta salinan atau penghapusan data lewat email kami. Permintaan penghapusan tidak menghapus catatan transaksi yang wajib disimpan.

8.Cookie

Kami memakai cookie yang diperlukan untuk login, bahasa, dan tampilan. Kami tidak memakai cookie iklan.

9.Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu ada di halaman ini beserta tanggal berlakunya.